苦情内容
4月4日(木)午前、地域のマンション住民の方より電話で、マンションの前で遊んでいる。
植え込みの中にも入っている。
夜勤で寝たいが眠れない。
ルートを変えてもらえないかと連絡がありました。
保育園より
マンションの場所をきくと昨年11月にも連絡をいただいていた方でしたので、重ねて謝罪をしました。
連絡後すぐに園長が確認しに行くと、新しい2歳児がマンション前遊歩道で遊んでいたので、すぐに移動しました。
新しい体制になり、初めてのお散歩で情報共有がうまくできていませんでした。
その日の職員会議で報告をして、散歩について確認をしました。
ご迷惑をおかけいたしました。以後気を付けていきたいと思います。